הצהרת נגישות

משרדנו נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותינו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ”ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, אנו משקיעים מאמצים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות כדי שאנשים בעלי מוגבלות יוכלו לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

—

הסדרי נגישות מבנים

משרדי EasyCharge נגישים בצורה מלאה ונמצאים בכתובת **תוצרת הארץ 1, פתח תקווה, בניין Y, קומה 8.
את הנגישות לגבי המשרדים ניתן למצוא באתר BSR CITY, אשר מבטיחים לתת מענה לכלל הצרכים הנדרשים.
בכניסה לבניין המשרדים נמצא שומר אשר יסייע בכל צורך שמתעורר.

—

נגישות האתר

1. אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
2. אנו מאמינים ופועלים למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

התוסף

1. לשם הנגשת האתר, הטמענו את מערכת UserWay (להלן: “UserWay” ראה פירוט נוסף כאן).
2. UserWay יוצרת פתרונות נגישות מתקדמים לאתרי אינטרנט, מבלי לעשות שינויים בקוד האתר (התאמה לרגולציית ADA).

רמת הנגישות

1. אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
2. תקן ישראלי זה הינו זהה למסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי העוסק בהנגשת אתרים W3C – מסמך WCAG 2.0 .
3. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.

תיקונים והתאמות שבוצעו

1. ההתאמות מותאמות לתצוגה בדפדפנים הנפוצים וכן לשימוש בטלפון סלולרי.
2. בין היתר, באמצעות תוסף UserWay המשתמש יוכל להשתמש בתוספים כדלקמן:

• הדגשת קישורים באתר;
• ניגודיות צבעים באתר;
• הגדלת הטקסט;
• ריווח הטקסט;
• ביטול הנפשות;
• תמיכה בדיסלקציה;
• סמן מוגדל;
• יישור הטקסט;
• ועוד, כפי שמפורט בתוסף באתר.

החרגות

למרות מאמצינו הרבים בביצוע התאמות נגישות באתר, ייתכנו עמודים בהם התאמת הנגישות אינה מיטבית (מקומות בהם הנגישות לא פועלת כראוי, או שאף טרם הונגשו).

אמצעים נוספים ליצירת קשר

– דוא”ל: sales@easycharge.co.il
– טלפון: 03-3030350
– פנייה באמצעות טופס צור קשר באתר

—

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

אנו מחויבים להמשיך לשפר את נגישות שירותי EasyCharge כחלק מהמאמץ לספק שירותים נגישים לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות. אם נתקלת בבעיה או בתקלה בנוגע לנגישות האתר או השירותים, נשמח אם תעדכן אותנו. אנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה במהירות האפשרית.